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JAWA Management
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GAZ inforum

Complaint Management made in Austria
 

Seit Juni 2008 wird beim russischen Auto-mobilhersteller GAZ  das Modell Siber produziert. Die Produktion wird vom JAWA Complaint Management unterstützt, einem Kernmodul aus der inforum:QM+ Palette. Die prozesssichere Abwicklung von Online-Lieferantenreklamationen stellt eine wesent-liche Verbesserung in der Prozessland-schaft des Qualitätswesens dar und ist aus der Produktion des Siber nicht mehr wegzudenken.

Foto: GAZ

 

Nutzen des Systems:
  • Dokumentierte Absicherung der Zulieferqualität
  • Strukturierte Entwicklung der Zulieferkette
  • Erhöhung der Transparenz für alle Beteiligte
  • Echtzeit-Statusabfrage von reklamierten Lieferungen
  • Durchgängiges Berichtswesen
  • Auswertung von Kennzahlen zu Reklamationen als Hilsfmittel zur künftigen Lieferantenauswahl 
inforum Web-Plattform
Inzwischen arbeiten mehr als 10.000 registrierte Benutzer auf unterschiedlichsten inforum-Anwendungen. Die Bandbreite der realisierten Projekte reicht von einfachen CMS-gestützten Websites bis zu komplexen B2B-Portalen im Projektmanagement und der Qualitätssicherung.


Softwareentwicklung
JAWA realisiert Software-Lösungen, die optimal den gestellten Anforderungen entsprechen und integriert diese in die Systemumgebung Ihres Unternehmens.


starke Partner
Die LEAN Management Consulting GmbH ist als strategischer Kooperations-partner von JAWA in den Hauptbereichen Prozessmanagement, Qualitätsmanagement und Lieferantenmanagement tätig und setzt die Projektmanagement-Plattform inforum:PM von JAWA ein.